ثبت تیکت در کارگاهِ تو

برای ثبت تیکت در سامانه کارگاهِ‌تو به این صورت اقدام کنید.

وارد حساب کاربری خود شوید از قسمت سمت راست صفحه گزینه “تیکت جدید” را انتخاب کنید.

روی گزینه “انتقال به بخش نامه‌ها” کلیک کنید. گزینه انتقال به بخش نامه‌ها در واقع فضایی مشابه فضای ایمیل در اختیار شما قرار می‌دهد.

روی گزینه “نوشتن” کلیک کنید و به ترتیب زیر عمل کنید.

1. گیرنده: نام گیرنده را تعیین کنید.
2. عنوان: عنوانی را برای نامه در نظر بگیرید.
3. متنی مورد نظر را وارد کنید.
4. به کمک ابزارها می توانید متن خود را به صورت Bold یا زیرخط دار کرده و لینک مورد نظر را به متن اضافه کنید.
5. چنانچه مایل هستید فایلی را به نامه ضمیمه کنید، در این قسمت فایل مورد نظر را بارگذاری کنید و گزینه “ارسال” را انتخاب کنید تا نامه به فرد مربوطه ارسال شود.

برای مشاهده نامه های ارسال شده خود، بر روی قسمت صندوق خروجی کلیک کنید.

شما ‌می‌توانید برای نامه‌هایی که ارسال می‌کنید دسته بندی‌های مختلفی چون؛ شخصی، شرکتی، مهم و یا خصوصی را در نظر بگیرید که برای هر یک از برچسب‌ها رنگی در نظر گرفته شده است.